碧莲盛拉升竞争维度：锁定高端化与个性化，打造毛发健康生态

近日，国内植发龙头企业碧莲盛于北京华贸的旗舰店开业。入驻高端商圈，标志着碧莲盛在高端植发、养发固发、医美领域的又一次重要布局。

中国女企业家协会副会长、北京市女企业家协会会长安钟岩发表致辞。安钟岩对碧莲盛华贸旗舰店的开业寄予了殷切期望。她表示，碧莲盛作为医疗健康领域的佼佼者，始终秉持创新、专业、服务的理念，为广大消费者提供了高品质的医疗服务。此次华贸旗舰店的开业，不仅是碧莲盛发展壮大的又一力证，更是对头皮健康事业的有力推动。

中国女企业家协会副会长、北京市女企业家协会会长安钟岩

作为行业的领航者，碧莲盛医疗集团董事长尤丽娜分享了碧莲盛的发展历程与未来规划。她表示，碧莲盛自成立以来，始终致力于头皮健康与毛发移植领域的研究与创新，致力于为广大患者提供安全、有效、个性化的医疗服务。华贸旗舰店的开业，是碧莲盛战略布局的重要一环，我们将以此为契机，进一步拓展市场、提升服务品质，为更多消费者带来健康与美丽的双重享受。

碧莲盛医疗集团董事长尤丽娜

碧莲盛医疗集团副总经理路宇介绍道：“华贸旗舰店作为碧莲盛高端旗舰店，继承了品牌一贯的专业，也在环境、服务与技术上实现了全面升级。”据了解，碧莲盛引进了国际先进的医疗技术和设备，持续跟进行业前沿，保障医疗质量。

华贸集团董事长房超表示，自己对碧莲盛与华贸的合作充满期待和祝福，同时也指出将全力支持碧莲盛在华贸商圈的发展壮大。他说：“碧莲盛与华贸的强强联合，必将为消费者带来更加便捷、高效、优质的医疗服务体验，共同推动医疗健康事业的繁荣发展。”

华贸集团董事长房超

碧莲盛成立于2005年，是一家医生建院治院，以植发技术自主研发和临床应用为核心，致力于毛发健康产业发展的全国直营连锁机构。截至2024年3月，碧莲盛已在国内开设43家直营院部以及数十家毛发养护专营店，拥有执业医生130人，执业护士900人，集团员工3500人，累计为50万发友解决了“头等难题”。

一、高端化与个性化：碧莲盛的升维打法

脱发的人们为了解决该困扰一掷千金。《2022中国植发行业研究报告》数据显示：2016年，中国植发行业开始蓬勃发展，当年市场规模为58亿元。随着市场规模的不断扩大，至2021年，中国植发行业市场规模达到169亿元，比2020年增长了26.1%。2017年-2019年，中国养发服务行业市场规模高速增长。截至2022年上半年市场规模达到883亿元。

市场上的植发主要是以毛囊数量来计算价格。据了解，一般植发毛囊单价在8-12块之间，大约1000个毛囊填补30平方厘米，因此植发客单价约在2-8万之间。

虽然市场需求量在逐步增大，客单价也并不低，但国内植发市场竞争格局相对分散，结合已上市植发企业披露的数据来看，市场头部效益还未得到较明显的体现。

华福证券统计显示，我国提供植发医疗服务的机构主要分为四类：公立医院开设植发的整形美容科，占据14.8%的市场份额；类似碧莲盛的全国性民营医疗连锁机构，占据23.9%的市场份额；美容机构的植发部门，占据15.7%的市场份额；其他植发机构，即单体植发机构，占据45.6%的市场份额。

市场集中度不高，各企业间为了获客一度陷入了“价格战”的泥沼。实际上，还有大量的植发需求尚未得到开发与满足。据弗若斯特沙利文数据，对比渗透率达到5%的医美其他子赛道，目前植发行业市场的渗透率仅有0.21%。

想要释放这些潜在需求，就需要赛道上的头部玩家的发挥领航作用，拉升竞争维度，以获取更大的利润空间。科特勒咨询集团全球合伙人曹虎表示：“植发行业竞争激烈，整体行业集中度低。企业的业务战略趋同，普遍以到店、交互、服务为主，大家进入到一个不断获客游戏当中。行业亟需供给端、领导型企业模式升级。”

基于对市场的前瞻认知，碧莲盛将战略方向锁定在了“个性化”、“高端化”两个关键词上。

植发技术主要经过了两次迭代。第一代是FUT，俗称切头皮；第二代为FUE，也被称为毛囊单位钻取术。这两代技术虽然能达到一定的植发效果，但需要剃发并会留下疤痕，尴尬期较长。

碧莲盛在FUE的基础上进行技术升级，率先研发不剃发技术，并于2020年正式推出。截至2023年8月，碧莲盛累计不剃发手术台数突破5万台，在不剃发植发赛道中市场占有率高达92.8%。

碧莲盛华贸旗舰店主治医师张新进分析认为，“目前，虽然植发技术日趋成熟，但是很多爱美人士对植发还有一定的顾虑，因为传统植发需要先剃发，对个人的形象和隐私会造成不小的影响。”

他表示，FUT主要是后枕部开刀取发，且皮瓣并缝合，会留有线性疤痕，并伴随后遗症。而FUE则是无痕取发，微创，术后没有后遗症和明显疤痕，在FUE的四类植发手段中，选择不剃发植发的人群越来越多，能极大避免术后尴尬期。

“碧莲盛自主研发了不剃发植发技术，满足年轻人们提出的新需求，不仅为人民的美好生活赋能，还加快了整个行业的转型升级步伐。”张新进称，新消费未来一定属于“高质量发展”的品牌，属于能够不断技术创新、并能够塑造技术护城河的品牌，属于更能准确把握美好生活需求的品牌。

“高质量发展是新时代经济发展的必然趋势，面对新消费群体不断提出的新需求，碧莲盛一定会顺应人们对高品质生活的期待，把毛发健康事业高质量发展同满足人民美好生活需紧密结合起来，为人们提供更加优质高效的健康服务。”张新进补充道。

除技术外，在价格和服务体系上，碧莲盛亦推出了针对不同群体与需求的个性化定制方案。据了解，碧莲盛华贸旗舰店自筹备以来，便以高端养发为目标，从选址、设计到服务流程都进行了多次打磨。

碧莲盛北京华贸旗舰店

《2022中国植发行业研究报告》指出，目前植发人群以高收入、高学历人群为主，且此类人群大多对生活品质也有着较高要求。一方面，他们重视颜值，在个人审美上有较高追求，另一方面，他们看重品质，对自身生活的品质和感受有较高的追求。这类人群愿意为品质买单，也有能力享受更好的产品和服务，他们往往是消费潮流的带动者，代表未来趋势。

二、“植养护”闭环，打造第二曲线

“当下，人们越来越重视头部美学，良好的形象可以给自己带来自信，也成为高品质生活的要素之一。”碧莲盛医疗集团董事长尤丽娜指出，面对大众头皮健康多样化、个性化需求，碧莲盛与时俱进，在思想观念上提高重视，在诊疗技术上精益求精，在创新领域结合临床深入研究。

据尤丽娜介绍，成立至今，碧莲盛一直推动品牌战略升级，通过成立技术研发中心，重塑服务体系，扩展旗舰医院，研发自有品牌护发产品等，不断深化行业布局。通过加强上下游资源整合，线上线下链路打通，碧莲盛已初步构建一个集养发护发、健发、植发于一体的毛发健康产业生态闭环，并建立起以18项专利为核心的技术体系。

近两年来消费者对头皮护理的认知和需求逐步提升，“养疗结合”成为贴合市场趋势的新理念，“植养护一体”的技术越来越得到消费者的重视。事实上，对于植发企业来说，“植养护一体”的发展方向，在一定程度上解决了植发复购率低、消费者黏性差的行业痛点。

2020 年，我国医疗养固服务市场渗透率为 1.0%。虽然目前医疗养固市场规模小于植发医疗服务，但是医疗养固服务市场的增速较快。根据弗若斯特沙利文，预计到2025年及2030年，医疗养固服务市场将占中国毛发医疗服务市场总量的32.9%及45.3%，2020年至2025年的CAGR（复合年均增长率）为29.8%，2026至2030年的CAGR为27.6%。2030年，医疗养固市场规模将达到625亿元。

“植养护”一体化服务发展，不仅能为一线城市市场扩容持续发力，还能带动企业突破下沉市场。

植发已经初现下沉趋势。国海证券研报表示，在高线城市门店扩建之外，低线城市成为植发行业第二次开拓期的渗透方向。据新氧数据颜究院，近年来三线城市以下求美者的购买力逐渐提升。由于消费高单价特性，植发机构主要集中在二线及以上城市，任剑指出，目前植发行业进入到第二阶段，正在向三四线城市下沉。

而在这一过程中，“养发”“护发”无疑是开拓新市场的重要抓手。植发企业在凭借客单价较低的养护产品进行市场教育的同时，也可输出企业价值观与植发方面的技术优势。

“过去20年，是碧莲盛亲身见证植发行业快速发展的20年，也是我们取得成功的20年。”碧莲盛医疗集团副总经理路宇曾指出，碧莲盛的业务起源于植发，但绝不止于植发。