9月1日中国科学院上海营养与健康研究所和中国新闻网共同推出《2023中国毛发健康生活方式蓝皮书》(以下简称《蓝皮书》),关注中国人在毛发健康领域的生活方式、消费习惯与毛发医疗行业发展。

《蓝皮书》显示,85%的人群关注自己的毛发健康状况,这一比例在90后、00后人群中更高达97%;高关注度推高了消费需求,消费者对于毛发医疗的接受程度越来越高,80后、90后、00后三个年龄段的消费者均有超过50%的消费者在毛发健康领域有过支出,90后成为毛发健康消费当之无愧的主力,平均每年在毛发产品方面支出9979.66元,年轻人群主导的市场也迎来了更多变化。

高关注度、高消费欲望、高要求的消费者让毛发健康市场孕育着更多变化。

植养固一体化、个性化治疗已成趋势

美学设计需求、女性业务异军突起

从《蓝皮书》调研结果来看,消费者对于植养固一体化及个性化治疗的需求越来越普遍,已经成为行业趋势。

50%的消费者同时关注植发 养发,66%的消费者在选择专业机构治疗毛发问题的同时,在意毛发医疗机构能否提供术后专属服务,植养固一体成为毛发医疗市场的趋势。

寻求一体化的诊疗,让专业医生出具个性化的治疗养护方案已经成为消费者的共识,《蓝皮书》调研显示,74%消费者在选择专业机构时会考虑机构的一体化诊疗能力,有意识的寻求更具针对性、个性化的诊疗方案。

“变美”意识已经根植于消费者认识,《蓝皮书》显示,毛发健康问题主要影响个人形象和自信心。在选择植发的群体中,79%的消费者认为影响到个人形象的时候需要植发,64%的消费者认为植发可以提升自己的形象,让自己更好看。

26%的00后消费者与女性消费者已经明确自己需要毛发医疗中的美学设计。

在对美的追求上超越男性消费者的同时,女性消费者已经成为毛发健康市场中异军突起的力量。《蓝皮书》显示,96%的女性消费者关注自身的毛发健康。女性消费者在养发和预防脱发的问题上比男性关注度更高,56%的女性面临持续脱发的困扰,30%以上的女性的毛发存在毛躁、脆弱、容易短发等问题。

消费者选择毛发机构看医生水平、一站式医疗能力

雍禾医疗五项第一领跑行业

《蓝皮书》调研显示,消费者在选择专业毛发医疗机构时最关注的因素是医生水平,其次是机构的技术能力。

选择医生时,消费者最关注的是医生的专业度。

78%的消费者在选择毛发医疗机构时更关注综合治疗能力,多种毛发问题可以在一个地方得到治疗,一站式解决。

毛发医疗市场已经形成以民营机构为主导的局面,民营连锁毛发医疗机构成为毛发医疗市场的优势力量,雍禾医疗、大麦植发与碧莲盛是民营连锁毛发医疗机构中的第一梯队。

其中,雍禾医疗在规模、女性选择率、品牌知名度、用户满意度、用户推荐度五个维度均位列第一,领跑行业。

在规模上,雍禾医疗拥有63家毛发医疗机构及9家史云逊健发机构独立店,有约300名医生,规模远超其他品牌。

雍禾植发和雍禾发之初是女性消费群体的首选品牌,76%的女性消费者选择了雍禾植发和雍禾发之初,其余12%的女性消费者选择大麦微针植发,10%的女性消费者选择碧莲盛植发。

《蓝皮书》数据显示,53%的消费者听说过雍禾植发,25%的消费者听说过碧莲盛,21%的消费者听说过大麦微针。

在接触过专业植发机构的人群中,雍禾植发占比最高为14%,领先于其他品牌。

从用户总体满意度来看,超过8成接受过植发医疗的消费者表示效果良好,选择雍禾的用户(包括雍禾植发和雍禾发之初)满意度位列第一,碧莲盛和大麦微针满意度紧随其后。雍禾植发用户的推荐度达到92%,雍禾发之初用户推荐度达到85%,远超行业平均水平。

当下的毛发健康市场,年轻人群与女性消费者正在快速改变这个市场。《蓝皮书》展示了一个由消费者消费习惯与生活方式的改变推动下面临变革的毛发健康市场,雍禾医疗等行业领先企业将在变革中为消费者们带来更美好的未来。